受注センター受付時間	土曜、日曜、祝日は休業となります。平日9:00から16:00の営業となっております。FAXの受付時間も同様になります。16時以降のご注文は翌日の受付になります。
配送	通常通り配送・出荷致します。万が一配送遅延等が発生しましたら、都度ご連絡致します。
キャンセル・変更	必ず平日9:00~16:00 の間にご連絡下さい。
新規のご注文・ご不在時の対応	お届け先様がお受け取り頂けることをご確認のうえ、ご発注下さい。既にご注文頂いている分につきましても、いま一度お届け先様がお受け取り可能かご確認をお願い致します。連絡が必要となる場合がございますので、ご連絡先を記載いただけますようお願い申し上げます。自社配送分に於いてご不在により再配達となった際には、再送料を頂戴致します。
オリンピック期間中の交通規制の対応	7月19日(月)から8月9日(月)・8月24日(火)から9月5日(日)の間大規模な交通規制が行われる予定です。この間自社配送分の時間指定による配送を停止いたします。AM 指定でも終日の納品になる場合もございますので、ご了承下さい。
お盆期間中の配送について	観葉植物の宅配エリアへのお届けは配送業者のお休みのため8月7日(土)より17日(火)の間お届けすることができません。

受注センター受付時間

土曜、日曜、祝日は休業となります。平日9:00から16:00の営業となっております。FAXの受付時間も同様になります。16時以降のご注文は翌日の受付になります。

配送

通常通り配送・出荷致します。万が一配送遅延等が発生しましたら、都度ご連絡致します。

キャンセル・変更

必ず平日9:00~16:00 の間にご連絡下さい。

新規のご注文・ご不在時の対応

お届け先様がお受け取り頂けることをご確認のうえ、ご発注下さい。既にご注文頂いている分につきましても、いま一度お届け先様がお受け取り可能かご確認をお願い致します。連絡が必要となる場合がございますので、ご連絡先を記載いただけますようお願い申し上げます。自社配送分に於いてご不在により再配達となった際には、再送料を頂戴致します。

オリンピック期間中の交通規制の対応

7月19日(月)から8月9日(月)・8月24日(火)から9月5日(日)の間大規模な交通規制が行われる予定です。この間自社配送分の時間指定による配送を停止いたします。AM 指定でも終日の納品になる場合もございますので、ご了承下さい。

お盆期間中の配送について

観葉植物の宅配エリアへのお届けは配送業者のお休みのため8月7日(土)より17日(火)の間お届けすることができません。